民有所呼,我有所应!为继续优化门诊服务流程,立异门诊医疗服务形式,提高医疗服务的质量和功率,保证门诊患者就医连续性,改进大众就医体会,让患者不再为屡次挂号而烦恼,武汉民生耳鼻喉专科医院于2023年8月1日推出“一次挂号管七天”便民惠民服务

  那么这项行动展开以来作用怎么呢?是怎样在保护就诊次序和便利患者之间寻求平衡点,找到便民更优解的呢?

  患者携查看查验成果再诊时,7日内(含就医当日),无需到导医台再次排队挂号、缴费,可直接到复诊医师办公室报手机号再次就诊,一起不限次数、不限专家、不限科室!

  这一行动推广之后,医院采访患者关于“一次挂号管七天”的感触时,听到最多的话是“便利”、“节省时刻”。由于“一次挂号管七天”改变了以往的就诊排队挂号的形式,直接给患者带来便利和实惠,打通人民大众就医过程中的堵点、痛点、难点,将以“病人为中心”的理念贯穿医疗服务各环节、全流程,全方面提高患者治病就医取得感、幸福感。

  “一号管七天”并不是能够不排队,为保证就医次序,导医台将依据续诊患者人数及当日医师号源状况对续诊患者进行号源分配。

  能够的,原则上,复诊时患者一般会挑选由原接诊医师完结陈述解读,可是假如续诊时,原接诊医师不坐诊时,在征得患者赞同后,会由该科室其他医师依照治疗标准为患者看化验单或查看陈述单。

  现在我院实施“五卡合一”实名制就诊,患者运用身份证、就诊卡、电子健康卡、社保卡、电子医保凭据中的恣意一张卡,找到医师诊室,就能够完成全流程就诊。

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